Q.レンタルの方法を教えてください。花嫁 ゲスト
レンタルの方法は、こちらをご覧くださいませ。
Q.取り扱っているサイズを教えてください。花嫁 ゲスト
花嫁のドレスは3号~27号、ゲストドレスは5号~15号。タキシードは160cm~185cmをご用意しております。
Q.一度決定したものをキャンセルした場合、料金は発生しますか?花嫁 ゲスト
ご契約から、7日間以内でしたら、キャンセル料は発生いたしません。
それ以降につきましては、日数に応じてキャンセル料を頂戴しております。
○ご契約日から8日目~ご使用日の1ヶ月前前日まで:20%
○ご使用日の1ヶ月前~ご使用日の8日前まで:30%
○ご使用日7日前~2日前まで:50%
○ご使用日前日・当日:全額
クレジットカードでお支払いの場合はキャンセルできませんのでご了承ください。
Q.どのように返却すればいいですか?花嫁 ゲスト
花嫁のドレスの返却は、パーティ会場までスタッフが伺います。パーティ後、当店でお着替え後も可能です。ゲストドレスの返却は店頭までお持ちいただくか、郵送でのご返却(有料)となります。
Q.商品を汚してしまったのですが、どうすればいいでしょうか?ゲスト
ご自身で汚れを落とすことはご遠慮いただきまして、まずはスタッフにお申し付けくださいませ。 万が一の場合別途御料金をいただく事がございます。
Q.レンタル期間はどのくらいですか?ゲスト
2泊3日となっております。前日当店でのお渡し~パーティ翌日ご返却もしくは、パーティ当日当店でのセット~翌日のご返却です。
Q.試着は何着までできますか?有料ですか?花嫁
ご予約のお客様にはご試着のお時間を約2時間お取りしております。お時間で5着ほどご試着いただけます。もちろん試着は無料でございます。
Q.マタニティドレスはありますか?花嫁
はい。多数ご用意致しております。ゲスト用のマタニティドレスもご用意いたしております。
Q.男性の衣裳もありますか?花嫁
もちろんございます。タキシードの種類も多数ご用意致しております。ぜひご試着にご来店ください。
Q.会場まで衣裳を郵送してもらうことは可能ですか?花嫁
奈良市周辺の会場であれば、無料で配送・お引上げさせていただきます。その他の地域はご相談ください。
Q.両親のレンタル衣裳はありますか?花嫁
もちろんございます。お母様のお留袖・ドレス、お父様のモーニング・紋付袴をはじめ、附下・訪問着・燕尾服・お子様のドレス・タキシードなどたくさん取り揃えております。
Q.ドレスが気に入ったのですが購入は可能ですか?ゲスト
申し訳ございません。現在レンタル商品のみとなっておりますので、ご購入はできません。
Q.支払い方法を教えてください。花嫁 ゲスト
ご契約時のお内金として婚礼衣裳は5,000円、ゲストドレス・ご列席衣裳は1000円を頂戴しております。残り差額を、ご契約日から10日以内に全額お支払頂きます。店頭お支払・所定の口座振込・クレジットカード決済よりお選びいただけます。
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